Versand

Die Ware wird mit Sendungsnummer per DHL versendet. Für eine fristgerechte Zustellung seitens DHL kann “Lichtmoment“ nicht garantieren, da von DHL für versicherte Pakete mit Sendungsnummer keine Laufzeitgarantie angeboten wird. Sprich: sofern die Kerzen von “Lichtmoment“ 5 Werktage vor dem angegebenen Liefertermin (Tauftermin) nachweislich per DHL-Nummer versendet wurden, übernimmt “Lichtmoment“ keine Garantie dafür, dass die Ware zum angegeben Liefertermin zugestellt wird. Bei zu später Zustellung, die nachweislich durch DHL verschuldet wurde, erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises.

VERSANDZEIT
Die Aufträge werden in Zeiten hoher Auftragslage nicht nach der Reihenfolge der Kauf-Eingänge angefertigt, sondern nach Terminen, sodass jede Lieferung fristgerecht zum Kunden ausgeliefert werden kann. In der Regel beträgt die Anfertigung ca. 10-14 Tage.   “Lichtmoment“ übernimmt keine Verantwortung für verzögerte Auslieferungen, die z.B. durch Streiks oder höhere Gewalt verschuldet wurden. Zu beachten ist außerdem das die Kerzen trotz Verpackung empfindlich auf Frost, Kälte, Hitze, Feuchtigkeit und Sonneneinstrahlung reagieren. Für Schäden die dadurch entstehen kommt der Käufer auf.